الدعم والمساعدة

التواصل مع الدعم

للمساعدة الفنية أو الاستفسارات العامة، يرجى مراسلتنا عبر:

support@nasrtech.dev

الإبلاغ عن مشكلة تقنية

عند الإبلاغ عن مشكلة، يرجى إرسال أكبر قدر ممكن من التفاصيل:

• نوع الجهاز ونظام التشغيل.
• هل المشكلة في تطبيق المريض أو لوحة العيادة؟
• وصف مختصر لما حدث.
• صورة شاشة إن أمكن.
• البريد أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب.

ملاحظات مهمة

التطبيق يساعد في إدارة المواعيد والتواصل وعرض ملخصات الزيارات، لكنه لا يقدم تشخيصا طبيا. للاستفسارات الطبية يرجى التواصل مباشرة مع العيادة أو الطبيب.

لا توجد بوابة دفع داخل تطبيق المريض. أي مدفوعات تتم داخل العيادة أو حسب سياسة العيادة خارج التطبيق.